• Last Updated July 21st, 2020

    WaBlueTick.com is a product of WaBlueTick

    WaBlueTick ("WaBlueTick.com", "WaBlueTick", "WaBlueTick.com", "we", "us", or "our") provides Software as a Service (SaaS) that allows our customers to store, manipulate, analyze and transfer messages between their business systems and their customers on a variety of WaBlueTick.com provided and third party messaging channels (the "Service"). A "Customer" is an entity with whom WaBlueTick.com has an agreement to provide the Service.

    This WaBlueTick.com Terms of Service (the "Agreement") is an agreement between the Customer and WaBlueTick.com, together the "Parties" and each, a "Party", and is entered on the date the Customer signs up for a WaBlueTick.com account through the WaBlueTick.com website (the "Effective Date").

    If you register for a WaBlueTick.com or WaBlueTick.com account, you acknowledge your understanding of these terms and enter the Agreement on behalf of the Customer. Please make sure you have the necessary authority to enter into the Agreement on behalf of the Customer before proceeding.

    If a Customer violates any of the terms outlined below, we reserve the right to cancel accounts or bar access to accounts without notice. If you do not agree to these terms, please do not use our Services.

    WaBlueTick.com may, but have no obligation to, remove Content and Accounts containing Content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libellous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Use.

    WaBlueTick.com may refuse service to anyone for any reason at any time.

    BY USING ANY ELEMENT OF THE WaBlueTick.com SOLUTION (INCLUDING THE WEBSITE), CUSTOMER ACKNOWLEDGES THAT CUSTOMER HAS READ, ACCEPTS AND AGREES TO BE BOUND BY AND COMPLY WITH THE TERMS AND CONDITIONS, SET OUT IN THIS AGREEMENT, AS AMENDED FROM TIME TO TIME. IF CUSTOMER DOES NOT ACCEPT AND AGREE TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT, CUSTOMER WILL IMMEDIATELY CEASE ANY FURTHER USE OF THE WaBlueTick.com SOLUTION, INCLUDING USE OF ANY PART THEREOF. CUSTOMER REPRESENTS AND WARRANTS TO WaBlueTick.com THAT CUSTOMER HAS THE CAPACITY TO ENTER INTO THIS LEGALLY BINDING AGREEMENT. IF CUSTOMER IS USING THE WaBlueTick.com SOLUTION ON BEHALF OF ANOTHER PERSON, CUSTOMER HEREBY REPRESENTS AND WARRANTS TO WaBlueTick.com THAT CUSTOMER HAS THE AUTHORITY TO BIND SUCH PERSON TO THIS AGREEMENT.

    1. WaBlueTick Platform
      Provisioning of the WaBlueTick.com Platform. Subject to Customer’s compliance with the terms and conditions of this Agreement, WaBlueTick.com will make the WaBlueTick.com Platform available to Customer on the terms and conditions set out in this Agreement, provided that: (i) Customer has read and accepted and is in compliance with its obligations under the applicable terms of use related to all applicable Third Party Messaging Platforms, Pre-Integrated Third-Party Business Applications, and Custom-Integrated Business Applications; and (ii) has taken all steps as necessary to enable interoperability between the WaBlueTick.com Platform and all applicable Third Party Messaging Platforms, Pre-Integrated Third-Party Business Applications, and Custom-Integrated Business Applications, including acquiring the necessary approvals and API keys, whether directly or via Customer’s Clients, to access these messaging channels as a business.
    2. Modifications to the Service and Fees
      WaBlueTick.com reserves the right to modify, suspend, or discontinue the Service at any time for any reason, with or without notice.

    WaBlueTick.com reserves the right to change our monthly/annual fees upon 30 days’ notice. The fee change will be notified per email to all our subscribers and will be reflected on the pricing page at WaBlueTick.com/pricing.

    WaBlueTick.com reserves the right to update and change the Terms of Service from time to time without notice. Any new features that augment or enhance the current Service, including the release of new tools and resources, shall be subject to the Terms of Service. Should you continue to use the Service after any such modifications have been made, this shall constitute your agreement to such modifications.

    1. Trademark License
      During the Term, Customer hereby grants to WaBlueTick.com a worldwide, non-exclusive, non-transferable and non-sub-licensable (other than to affiliates) royalty-free licence to use Customer’s trademarks and logos made available to WaBlueTick.com by Customer as part of this Agreement, solely in connection with the marketing, advertising, and promotion of the WaBlueTick.com Solution, including listing the Customer and the Customer Application on the WaBlueTick.com Website; and only in accordance with Customer’s reasonable trademark usage guidelines, as updated by Customer from time to time. Customer may require WaBlueTick.com to cease using Customer’s trademarks and logos if, in the reasonable opinion of Customer, the continued display of Customer’s trademarks and logos would cause a materially adverse effect on Customer’s image and the goodwill associated therewith.
    2. Copyrights & Ownership
      WaBlueTick.com expressly reserves all rights, title, and interest in, and Customer will not acquire any right, title or interest in (i) the WaBlueTick.com Solution (or any part thereof) and any other materials or content provided by WaBlueTick.com under this Agreement, including any and all Modifications to any of the foregoing; and (ii) all intellectual property rights in any of the foregoing (clauses (i) and (ii) are collective, the "WaBlueTick.com Property"), in each case. All right, titles and interests in the WaBlueTick.com Property will remain with WaBlueTick.com (or WaBlueTick.com’s third-party suppliers, as applicable). Customer may not copy, modify, adapt, reproduce, distribute, reverse engineer, decompile, or disassemble any aspect of the Service which WaBlueTick.com or its suppliers own. The customer agrees not to resell, duplicate, reproduce or exploit any part of the Service without the express written permission of WaBlueTick.com. For greater certainty, the WaBlueTick.com Property is licensed and not "sold" to the Customer.

    WaBlueTick.com claims no intellectual property rights over the Content you upload or provide to the Service.

    WaBlueTick.com’s Right to Use Customer Data
    Customer acknowledges and agrees that WaBlueTick.com may store, use, reproduce, Modify, and transfer to its subcontractors, Customer Data, including Personal Data, solely in connection with delivering the Services under this Agreement. Customer further acknowledges and agrees that WaBlueTick.com may store, use, reproduce, Modify, and transfer data that is not related to an identified or identifiable natural person, including aggregated or de-identified data, without limitation, for its internal business purposes, including but not limited to such purposes as analytics, quality assurance, product and service improvement, and new product and service development. The customer agrees to cause any Administrative User, Customer’s Client and Chat Participant to agree to the terms.

    1. Customer Responsibilities
      Customer Accounts.       Upon Customer’s request, WaBlueTick.com will issue one or more administrator accounts (the "Administrator Accounts") to Customer that provides Customer with the capability to create accounts for use by individuals who are an employee or contractor of Customer and that Customer wishes to have access to and use of the WaBlueTick.com Platform (each, an "Administrative User"). Customer will ensure that Administrative Users only use the WaBlueTick.com Platform through their Customer Account. Customer will not share their Administrator Accounts with any other person and will not allow Administrative Users to share their Customer Account with any other person. The customer will promptly notify WaBlueTick.com of any actual or suspected unauthorized use of the WaBlueTick.com Platform. WaBlueTick.com reserves the right to suspend, deactivate, or replace any Customer Account or Administrator Accounts if it determines that the Customer Account or Administrator Account, as applicable, may have been used for an unauthorized purpose.

    Customers are responsible for maintaining the privacy and security of their accounts. WaBlueTick.com will not be held liable for any damage or loss that may result from your failure to protect your login information, including your password.

    Use Restrictions. Customer acknowledges and agrees that it is responsible for the activities and communications of all Administrative Users and Chat Participants on the WaBlueTick.com Platform, and the compliance by all Administrative Users, Customer’s Clients and Chat Participants with this Agreement, and any guidelines and policies published by WaBlueTick.com from time to time.

    The Customer is fully responsible for all activities that occur under the account and any other actions taken in connection with the account. You are responsible for all Content sent and activity that occurs under your account (even when Content is sent by others to your account).

    WaBlueTick.com may, but have no obligation to, remove Content and Accounts containing Content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libellous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Use.

    Without limiting the generality of any of the foregoing, Customer will not, and will not permit any other person (including any Administrative Users, Customer’s Clients or Chat Participants) to:

    – use the WaBlueTick.com Platform to send, upload, collect, transmit, store, use, disclose or process, or ask WaBlueTick.com to obtain from third parties or perform any of the above with respect to, any Customer Data:
    that contains any computer viruses, worms, malicious code, or any software intended to damage or alter a computer system or data;
    that Customer or the applicable Administrative User, Customer’s Client or Chat Participant does not have the lawful right to send, upload, collect, transmit, store, use, disclose, process, copy, transmit, distribute and display;
    that is false, intentionally misleading, or impersonates any other person;
    that is bullying, harassing, abusive, threatening, vulgar, obscene, or offensive, or that contains pornography, nudity, or graphic or gratuitous violence, or that promotes violence, racism, discrimination, bigotry, hatred, or physical harm of any kind against any group or individual;
    that is harmful to minors in any way or targeted at persons under the age of 16;
    that violates any applicable laws, or infringes, violates or otherwise misappropriates the intellectual property or other rights of any third party (including any moral right, privacy right or right of publicity); or
    that encourages any conduct that may violate, any applicable laws or would give rise to civil or criminal liability;
    – disable, overly burden, impair, or otherwise interfere with servers or networks connected to the WaBlueTick.com Platform (e.g., a denial of service attack);
    – attempt to gain unauthorized access to the WaBlueTick.com Platform;
    – use any data mining, robots, or similar data gathering or extraction methods, or copy, Modify, reverse engineer, reverse assemble, disassemble, or decompile the WaBlueTick.com Solution or any part thereof or otherwise attempt to discover any source code, except as expressly provided for in this Agreement;
    – use the WaBlueTick.com Solution for the purpose of building a similar or competitive product or service; or
    – use the WaBlueTick.com Solution other than as permitted by this Agreement;

    WhatsApp & Usage Policy
    – The Customer shall adhere to all the terms & conditions set by WhatsApp at all times. WhatsApp may update WhatsApp Business Policy without notice; by continuing to use the WhatsApp Business Products after such change, the Customer consents to such changes.
    https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/
    – The Customer is not in violation of the WhatsApp Commerce Policy and is not in any of the restricted industries. https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/
    – WhatsApp may add limits to businesses on the number of messages to send per day. All Customers must adhere to this Messaging Limit (https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/api/rate-limits)
    – WhatsApp has the absolute discretion to review, approve or reject any Message Templates (as defined in WhatsApp documentations) at any time.
    – Customer agrees to ensure full compliance with WhatsApp Policies regarding sending of messages
    – WhatsApp does not offer a way to be notified when a user has blocked your sender, or to retrieve a list of users who have blocked you.
    – Any violation of these WhatsApp policies may lead to suspension of the number by WhatsApp. WhatsApp has absolute discretion to limit or remove Customer’s access to or use of the WhatsApp Business Products if Customer receives excessive negative feedback, causes harm to WhatsApp or WhatsApp’s users, or violates or encourages others to violate our terms or policies, as determined by WhatsApp in our sole discretion. If WhatsApp terminates your account for violations of relevant WhatsApp Business terms or policies, WhatsApp may prohibit Customer and Customer organization from all future use of WhatsApp products.
    – WaBlueTick.com shall take no responsibility in case of any such violations. Any additional charges arising due to this shall be borne by the Customer.
    – Once registered on WaBlueTick.com, Customers cannot reuse the WhatsApp number on WhatsApp Business App or WhatsApp mobile app. The Customer owns the phone number.

    WhatsApp Onboarding & Verification Terms
    – WhatsApp imposes reviews, such as Facebook business verification (https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347) to ensure the quality of businesses using WhatsApp products. These requirements are prerequisites to using WhatsApp Business API and WaBlueTick.com. WhatsApp has absolute discretion to approve the Customer’s usage of WhatsApp products. WaBlueTick.com will assist with the application and submission process
    – By using WaBlueTick, clients agree to the setup for WABA and WhatsApp business API and will provide all the prerequisite documents as required by Whatsapp & Facebook.

    WhatsApp Message Policy
    – WhatsApp may change acceptable message types and related policies at their absolute discretion at all times.
    – The Customer may only initiate chats if you are sending a transactional notification, and only via approved Message Templates (as defined in WhatsApp documentation), subject to applicable pricing. Any Message Templates must comply with WhatsApp’s terms, and only be used for their designated purpose. WhatsApp has the right to review, approve and reject any Message Template at any time. — Customer acknowledges that they are responsible for the variable Message Template costs, billed by WaBlueTick.com.
    – If a person initiates a chat with a Customer, you may continue that conversation via WhatsApp for up to 24 hours after the last message sent to you by that person without charge ("Customer Service Window"). Outside of the Customer Service Window, Customer may only send messages via approved Message Templates, for which WaBlueTick.com will bill and charge Customer the applicable rate.
    – Customer may use automation when responding during the Customer Service Window, but must also have available prompt, clear, and direct escalation paths to human agents.

    1. Email and Web Support
      Customer will generally have access to WaBlueTick.com’s technical support from 10:00 am to 7:00 pm HKT (GMT+8:00) on weekdays (other than holidays observed by WaBlueTick.com) through email support, or through the web site using our chat widget, or by mailing us on hello@WaBlueTick.com
    2. Fees and Payment
      The customer will pay WaBlueTick.com the applicable fees described on the WaBlueTick.com Website (the "Fees") during the Term in accordance with the payment terms set out herein.

    Third-Party Messaging Platform Fees.
    For greater clarity, WaBlueTick’s Fees do not include any charges that may be assessed by Third Party Messaging Platforms for access to or use of a channel. Such charges shall be the responsibility of Customer, whether paid directly to the Third Party Messaging Platforms or whether such access is resold through WaBlueTick.com, in which case WaBlueTick.com shall advise Customer in writing as to the applicable charges and Customer shall have the right to accept such charges or decline them and not use the associated channel. In the event a Third Party Messaging Platforms imposes special requirements on WaBlueTick.com beyond API integrations, including but not limited to hosting endpoints unique to that channel, then WaBlueTick.com shall have the right to charge Customer for this additional service, and Customer shall have the right to accept such charges or decline them and not use the associated channel.

    Payment Terms:
    – All Fees shall be in U.S. Dollars;
    – The Fees start immediately after you make the payment. The onboarding verification time is counted towards the subscription.
    – One-time onboarding fee for WhatsApp Green Checkmark Verification is non-refundable. WhatsApp holds absolute discretion whether to grant Green Checkmark, that they verify Customer as an authentic, notable brand that owns the WhatsApp account. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/display-name/
    – WaBlueTick.com shall charge and invoice the Customer applicable Fees in accordance with our pricing schedule, in advance, by credit card, on the Effective Date and on every anniversary thereafter. Subscription Fees are charged on a pre-pay basis. and usage Fees are charged on a post-pay basis at the end of each month and will cover the use of the variable messages fees for the previous month. All monthly & usage payments are nonrefundable.
    – The customer is responsible for all charges incurred (for example – international remittance, bank transfer, and handling fees), and WaBlueTick shall receive the total amount stated in the invoice.
    – There will be no refunds or credits for partial months of service, upgrade/downgrade refunds, or refunds for months unused with an open account. In order to treat everyone equally, no exceptions will be made.
    – Payment obligations hereunder are not subject to any set-off or withholding rights whatsoever, any and all of which are hereby expressly waived by Customer.
    – Disputed Invoices or Charges. If Customer, in good faith, disputes any portion of a WaBlueTick.com invoice or charge, Customer may provide a dispute notice to WaBlueTick.com with written documentation identifying and substantiating the disputed amount within fifteen (15) days from receipt of the applicable invoice or charge, and if applicable, at the time it pays the undisputed portion of such invoice, withhold payment of such disputed portion. If Customer does not report or does not provide such substantiating documentation within that period, Customer shall be deemed to have waived its right to dispute any and all portions of that invoice.
    – Late Payment. Except for bona fide disputed amounts, any failure to make a payment of any Fees or taxes in strict conformity with the requirements entitles WaBlueTick.com to suspend, in whole or in part, access to Services, until such payment is received. Additionally, WaBlueTick.com shall assess, and Customer shall pay a charge, compounded monthly, of the lesser of (a) 1.5% per month (19.56% per year) or (b) the highest amount allowed by law on all past due amounts (except amounts disputed). Furthermore, upon any such failure, all outstanding amounts shall become due and payable without further delay.
    – Any invoice overdue for more than 30 days will result in account suspension. The customer’s account will only be activated after all overdue invoices are fully settled.
    – Any cancellation of your Account will result in the deactivation or deletion of your Account or your access to your Account, and the forfeiture and relinquishment of all Content in your Account. This information cannot be recovered from WaBlueTick.com once your account is cancelled.
    – Taxes. The Fees set out in this Agreement do not include applicable taxes, duties, withholdings, tariffs, levies, customs, capital or income taxes or other governmental charges or expenses, including but not limited to value-added tax, sales tax, consumption tax and similar taxes or duties as well as any current or future municipal, state, federal or provincial taxes, and Customer will pay, indemnify and hold harmless WaBlueTick.com from same, other than taxes based on the net income or profits of WaBlueTick.com.

    1. Limitation of Liabilities
      The Parties acknowledge that the following provisions have been negotiated by them and reflect a fair allocation of risk and form an essential basis of the bargain and will survive and continue in full force and effect despite any failure of consideration or of an exclusive remedy:

    AMOUNT. IN NO EVENT WILL THE TOTAL AGGREGATE LIABILITY OF WaBlueTick.com IN CONNECTION WITH OR UNDER THIS AGREEMENT EXCEED THE AMOUNT OF FEES PAID BY CUSTOMER IN THE PRIOR 12 MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM OR $500USD, WHICHEVER IS THE LESSER. FOR GREATER CERTAINTY, THE EXISTENCE OF ONE OR MORE CLAIMS UNDER THIS AGREEMENT WILL NOT INCREASE THIS MAXIMUM LIABILITY AMOUNT. IN NO EVENT WILL WaBlueTick.com’S THIRD PARTY SUPPLIERS HAVE ANY LIABILITY ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTED TO THIS AGREEMENT.

    TYPE. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL WaBlueTick.com BE LIABLE TO CUSTOMER OR ANY USER FOR ANY: (I) SPECIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE, INDIRECT, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, (II) LOST SAVINGS, PROFIT, DATA, USE, OR GOODWILL; (III) BUSINESS INTERRUPTION; (IV) ANY COSTS FOR THE PROCUREMENT OF SUBSTITUTE PRODUCTS OR SERVICES; (V) PERSONAL INJURY OR DEATH; OR (VI) PERSONAL OR PROPERTY DAMAGE ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTED TO THIS AGREEMENT, REGARDLESS OF CAUSE OF ACTION OR THE THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE, GROSS NEGLIGENCE, FUNDAMENTAL BREACH, BREACH OF A FUNDAMENTAL TERM) OR OTHERWISE AND EVEN IF NOTIFIED IN ADVANCE OF THE POSSIBILITIES OF SUCH DAMAGES.

    1. Term and Termination
      WaBlueTick.com makes no warranties regarding (i) your ability to use the Service, (ii) your satisfaction with the Service, (iii) that the Service will be available at all times, uninterrupted, and error-free (iv), the accuracy of mathematical calculations performed by the Service, and (v) that bugs or errors in the Service will be corrected. WaBlueTick.com and its affiliates are neither responsible nor liable for any direct, indirect, incidental, consequential, special, exemplary, punitive or other damages arising out of or relating in any way to your use of the Service. Your sole remedy for dissatisfaction with the Service is to stop using the Service.

    Term. This Agreement will commence on the Effective Date and continue to be in effect until your subscription has been terminated in accordance with the terms Customer agreed to on the WaBlueTick.com website at the time of signup (the "Term"). For greater certainty, if the Customer has subscribed to an ongoing subscription, then the such subscription will automatically renew at its expiry for the same period of time, at the then-current subscription rate described on the WaBlueTick.com Website.

    Termination For Convenience.
    Either Party may elect to terminate this Agreement and your subscription to WaBlueTick.com services as of the end of your then-current Term by providing notice, on or prior to the date thirty (30) days preceding the end of such Term. For clarity, unless this Agreement and your subscription are so terminated, your subscription will renew for a Term equivalent in length to the then-expiring Term.

    The customer is responsible for properly cancelling your Account. An email request to cancel your Account shall result in cancellation. Any cancellation of your Account will result in the deactivation or deletion of your Account or your access to your Account, and the forfeiture and relinquishment of all Content in your Account. This information cannot be recovered from WaBlueTick.com once your account is cancelled. After terminating a customer account, there will be a 90-day grace period where the customer can reactivate the account. After 90 days, the account deletion process will begin, and the customer will have to purchase a new account and cannot retrieve any of their existing WaBlueTick account information. Please be aware of that. You can cancel at any time, but you will remain liable for all charges accrued up to that time, including full monthly charges for the month in which you discontinued service. You will not be charged again.

    WaBlueTick.com will use all reasonable efforts to contact you directly via email to warn you prior to the suspension or termination of your account. Any suspected fraudulent, abusive, or illegal activity that may be grounds for termination of your use of Service may be referred to appropriate law enforcement authorities. WaBlueTick.com shall not be liable to You or any third party for any modification, suspension or discontinuation of the Service.

    Termination For Non-payment.

    WaBlueTick.com reserves the right to suspend Services if the Customer fails to timely pay any undisputed amounts due to WaBlueTick.com under this Agreement, but only after WaBlueTick.com notifies Customer of such failure and such failure continues for thirty (30) calendar days after such notification. Suspension of Services shall not release Customer of its payment obligations under this Agreement. Customer agrees that WaBlueTick.com shall not be liable to Customer or to any third party for any liabilities, claims or expenses arising from or relating to suspension of the Services resulting from Customer’s non-payment unless WaBlueTick.com suspends the Services without giving Customer 30 calendar days written notice to rectify its failure to pay.
    Termination will result in the deactivation or deletion of your Account or your access to your Account, and the forfeiture and relinquishment of all Content in your Account. This information cannot be recovered from WaBlueTick.com once your account is terminated. Please be aware of that.

    Refunds and Termination Charges. No refunds or credits for Fees will be provided if you elect to terminate this Agreement prior to the end of your Term. If you terminate this Agreement prior to the end of your Term, or WaBlueTick.com effects such termination, in addition to other amounts you may owe WaBlueTick.com, you must immediately pay any then unpaid Fees associated with the remainder of your Term. This amount will not be payable by you in the event you terminate as a result of a material breach of this Agreement by WaBlueTick.com, provided that you provide advance notice of a such breach to WaBlueTick.com and afford WaBlueTick.com not less than thirty (30) days to reasonably cure such breach.

    Termination for Cause. A Party may terminate this Agreement for cause (a) upon thirty (30) days written notice to the other Party of a material breach if such breach remains uncured at the expiration of such period; or (b) if the other Party becomes the subject of a petition in bankruptcy or any other proceeding relating to insolvency, receivership, liquidation or assignment for the benefit of creditors. If this Agreement is terminated by you in accordance with this section, WaBlueTick.com will, to the extent permitted by applicable law, refund you any prepaid fees covering the remainder of the Term after the effective date of termination. If this Agreement is terminated by WaBlueTick.com in accordance with this section, you will pay any unpaid fees covering the remainder of the Term. In no event will termination relieve you of your obligation to pay any fees payable to WaBlueTick.com for the period prior to the effective date of termination.

    Última atualização em 21 de julho de 2020.

    WaBlueTick.com é um produto da WaBlueTick

    A WaBlueTick ("WaBlueTick.com", "WaBlueTick", "WaBlueTick.com", "nós", "nos" ou "nosso") fornece Software como Serviço (SaaS) que permite que nossos clientes armazenem, manipulem, analisem e transfiram mensagens entre seus sistemas comerciais e seus clientes em uma variedade de canais de mensagens fornecidos pela WaBlueTick.com e terceiros (o "Serviço"). Um "Cliente" é uma entidade com quem a WaBlueTick.com tem um acordo para fornecer o Serviço.

    Estes Termos de Serviço da WaBlueTick.com (o "Contrato") são um acordo entre o Cliente e a WaBlueTick.com, juntos as "Partes" e cada uma, uma "Parte", e são celebrados na data em que o Cliente se inscreve para uma conta da WaBlueTick.com por meio do site da WaBlueTick.com (a "Data Efetiva").

    Se você se registrar para uma conta da WaBlueTick.com ou WaBlueTick.com, reconhece sua compreensão desses termos e entra no Contrato em nome do Cliente. Por favor, certifique-se de ter a autoridade necessária para celebrar o Contrato em nome do Cliente antes de prosseguir.

    Se um Cliente violar qualquer um dos termos descritos abaixo, nos reservamos o direito de cancelar contas ou bloquear o acesso às contas sem aviso prévio. Se você não concorda com estes termos, por favor, não use nossos Serviços.

    A WaBlueTick.com pode, mas não tem a obrigação de, remover Conteúdo e Contas contendo Conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, serem ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma objetáveis ​​ou violar a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Uso.

    A WaBlueTick.com pode recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e a qualquer momento.

    AO USAR QUALQUER ELEMENTO DA SOLUÇÃO WaBlueTick.com (INCLUINDO O SITE), O CLIENTE RECONHECE QUE LEU, ACEITA E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO E CUMPRIR OS TERMOS E CONDIÇÕES, ESTABELECIDOS NESTE ACORDO, CONFORME ALTERADO DE TEMPOS EM TEMPOS. SE O CLIENTE NÃO ACEITAR E CONCORDAR EM ESTAR VINCULADO POR ESTE ACORDO, O CLIENTE IMEDIATAMENTE DEVERÁ INTERROMPER QUALQUER OUTRO USO DA SOLUÇÃO WaBlueTick.com, INCLUINDO O USO DE QUALQUER PARTE DELA. O CLIENTE DECLARA E GARANTE À WaBlueTick.com QUE TEM A CAPACIDADE DE CELEBRAR ESTE ACORDO LEGALMENTE VINCULANTE. SE O CLIENTE ESTIVER USANDO A SOLUÇÃO WaBlueTick.com EM NOME DE OUTRA PESSOA, O CLIENTE DECLARA E GARANTE À WaBlueTick.com QUE TEM A AUTORIDADE PARA VINCULAR TAL PESSOA A ESTE ACORDO.

    1. Plataforma WaBlueTick
      Provisionamento da Plataforma WaBlueTick.com. Sujeito ao cumprimento dos termos e condições deste Acordo pelo Cliente, a WaBlueTick.com disponibilizará a Plataforma WaBlueTick.com ao Cliente nos termos e condições estabelecidos neste Acordo, desde que: (i) o Cliente tenha lido, aceitado e esteja em conformidade com suas obrigações nos termos de uso aplicáveis a todas as Plataformas de Mensagens de Terceiros aplicáveis, Aplicativos de Negócios Pré-Integrados de Terceiros e Aplicativos de Negócios Personalizados Integrados; e (ii) tenha tomado todas as medidas necessárias para permitir a interoperabilidade entre a Plataforma WaBlueTick.com e todas as Plataformas de Mensagens de Terceiros aplicáveis, Aplicativos de Negócios Pré-Integrados de Terceiros e Aplicativos de Negócios Personalizados Integrados, incluindo aquisição das aprovações e chaves de API necessárias, direta ou indiretamente, via Clientes do Cliente, para acessar esses canais de mensagens como negócio.
    2. Modificações no Serviço e nas Taxas
      A WaBlueTick.com se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço a qualquer momento, por qualquer motivo, com ou sem aviso prévio.

    A WaBlueTick.com se reserva o direito de alterar nossas taxas mensais/anuais com aviso prévio de 30 dias. A alteração de taxa será notificada por e-mail a todos os nossos assinantes e será refletida na página de preços em WaBlueTick.com/pricing.

    A WaBlueTick.com se reserva o direito de atualizar e alterar os Termos de Serviço de tempos em tempos, sem aviso prévio. Quaisquer novos recursos que aumentem ou aprimorem o Serviço atual, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos, estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Se você continuar a usar o Serviço após qualquer modificação ter sido feita, isso constituirá sua concordância com tais modificações.

    1. Licença de Marca Registrada
      Durante o Prazo, o Cliente concede à WaBlueTick.com uma licença mundial, não exclusiva, não transferível e não sublicenciável (exceto para afiliados) isenta de royalties para usar as marcas registradas e logotipos do Cliente disponibilizados à WaBlueTick.com pelo Cliente como parte deste Acordo, exclusivamente em conexão com a marketing, publicidade e promoção da Solução WaBlueTick.com, incluindo a listagem do Cliente e do Aplicativo do Cliente no Website WaBlueTick.com; e somente de acordo com as diretrizes razoáveis de uso de marca registrada do Cliente, atualizadas pelo Cliente de tempos em tempos. O Cliente pode exigir que a WaBlueTick.com pare de usar as marcas registradas e logotipos do Cliente se, na opinião razoável do Cliente, a exibição contínua das marcas registradas e logotipos do Cliente causaria um efeito adverso material na imagem do Cliente e na boa vontade associada a elas.
    2. Direitos Autorais e Propriedade
      A WaBlueTick.com reserva expressamente todos os direitos, títulos e interesses, e o Cliente não adquirirá nenhum direito, título ou interesse em (i) a Solução WaBlueTick.com (ou qualquer parte dela) e quaisquer outros materiais ou conteúdos fornecidos pela WaBlueTick.com sob este Contrato, incluindo todas e quaisquer modificações em qualquer um dos itens anteriores; e (ii) todos os direitos de propriedade intelectual em qualquer um dos itens anteriores (as cláusulas (i) e (ii) são coletivamente denominadas como "Propriedade WaBlueTick.com"). Todos os direitos, títulos e interesses na Propriedade WaBlueTick.com permanecerão com a WaBlueTick.com (ou seus fornecedores terceirizados, conforme aplicável). O Cliente não poderá copiar, modificar, adaptar, reproduzir, distribuir, engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer aspecto do Serviço de propriedade da WaBlueTick.com ou seus fornecedores. O Cliente concorda em não revender, duplicar, reproduzir ou explorar qualquer parte do Serviço sem a permissão expressa por escrito da WaBlueTick.com. Para maior certeza, a Propriedade WaBlueTick.com é licenciada e não "vendida" ao Cliente.

    A WaBlueTick.com não reivindica quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo que você carrega ou fornece ao Serviço

    Direito da WaBlueTick.com de usar os dados do cliente
    O cliente reconhece e concorda que a WaBlueTick.com pode armazenar, usar, reproduzir, modificar e transferir para seus subcontratados, dados do cliente, incluindo dados pessoais, exclusivamente para entrega dos serviços nos termos deste contrato. O cliente também reconhece e concorda que a WaBlueTick.com pode armazenar, usar, reproduzir, modificar e transferir dados que não se referem a uma pessoa natural identificada ou identificável, incluindo dados agregados ou desidentificados, sem limitação, para seus negócios internos, incluindo, mas não se limitando a, fins analíticos, garantia de qualidade, melhoria de produtos e serviços e desenvolvimento de novos produtos e serviços. O cliente concorda em fazer com que qualquer usuário administrativo, cliente do cliente e participante do chat concorde com os termos.

    1. Responsabilidades do Cliente
      Contas do Cliente. A pedido do Cliente, a WaBlueTick.com emitirá uma ou mais contas de administrador (as "Contas de Administrador") que fornecerão ao Cliente a capacidade de criar contas para uso por indivíduos que sejam um funcionário ou contratado do Cliente e que o Cliente deseja ter acesso e uso da plataforma WaBlueTick.com (cada um, um "Usuário Administrativo"). O Cliente garantirá que os Usuários Administrativos só usem a plataforma WaBlueTick.com por meio de sua Conta do Cliente. O Cliente não compartilhará suas Contas de Administrador com nenhuma outra pessoa e não permitirá que Usuários Administrativos compartilhem sua Conta do Cliente com nenhuma outra pessoa. O Cliente notificará prontamente a WaBlueTick.com de qualquer uso não autorizado real ou suspeito da plataforma WaBlueTick.com. A WaBlueTick.com reserva-se o direito de suspender, desativar ou substituir qualquer Conta do Cliente ou Conta de Administrador se determinar que a Conta do Cliente ou a Conta de Administrador, conforme aplicável, possa ter sido usada para um propósito não autorizado.

    Os clientes são responsáveis por manter a privacidade e segurança de suas contas. A WaBlueTick.com não será responsável por qualquer dano ou perda que possa resultar da sua falha em proteger suas informações de login, incluindo sua senha.

    Restrições de Uso. O Cliente reconhece e concorda que é responsável pelas atividades e comunicações de todos os Usuários Administrativos e Participantes do Chat na plataforma WaBlueTick.com, bem como o cumprimento deste Acordo, diretrizes e políticas publicadas pela WaBlueTick.com de tempos em tempos, por todos os Usuários Administrativos, Clientes do Cliente e Participantes do Chat.

    O Cliente é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta e por quaisquer outras ações tomadas em conexão com a conta. Você é responsável por todo o Conteúdo enviado e a atividade que ocorre em sua conta (mesmo quando o Conteúdo é enviado por outros para sua conta).

    A WaBlueTick.com pode, mas não tem a obrigação de, remover Conteúdo e Contas contendo Conteúdo que determinarmos a nosso exclusivo critério que sejam ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma objetáveis ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Uso.

    Sem limitar a generalidade de qualquer um dos anteriores, o Cliente não irá, e não permitirá que qualquer outra pessoa (incluindo quaisquer Administradores de Usuários, Clientes do Cliente ou Participantes do Chat):

    – utilizar a Plataforma WaBlueTick.com para enviar, fazer upload, coletar, transmitir, armazenar, usar, divulgar ou processar, ou solicitar à WaBlueTick.com a obtenção de terceiros ou executar qualquer uma das atividades acima mencionadas em relação a quaisquer Dados do Cliente:
    que contenham vírus de computador, worms, códigos maliciosos ou qualquer software destinado a danificar ou alterar um sistema de computador ou dados;
    que o Cliente ou o respectivo Usuário Administrativo, Cliente do Cliente ou Participante do Chat não tenha o direito legal de enviar, fazer upload, coletar, transmitir, armazenar, usar, divulgar, processar, copiar, transmitir, distribuir e exibir;
    que seja falso, intencionalmente enganoso ou se faça passar por outra pessoa;
    que seja intimidatório, assediador, abusivo, ameaçador, vulgar, obsceno ou ofensivo, ou que contenha pornografia, nudez, violência gráfica ou gratuita, ou que promova violência, racismo, discriminação, intolerância ou dano físico de qualquer tipo contra qualquer grupo ou indivíduo;
    que seja prejudicial a menores de qualquer forma ou destinado a pessoas menores de 16 anos;
    que viole quaisquer leis aplicáveis ou infrinja, viole ou aproprie-se indevidamente de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros (incluindo qualquer direito moral, direito à privacidade ou direito de publicidade); ou
    -que encoraje qualquer conduta que possa violar quaisquer leis aplicáveis ou dar origem a responsabilidade civil ou criminal;
    -desabilitar, sobrecarregar, prejudicar ou interferir de outra forma em servidores ou redes conectados à Plataforma WaBlueTick.com (por exemplo, um ataque de negação de serviço);
    -tentar obter acesso não autorizado à Plataforma WaBlueTick.com;
    -usar qualquer método de mineração de dados, robôs ou métodos de extração de dados semelhantes, ou copiar, modificar, engenharia reversa, desmontar ou descompilar a Solução WaBlueTick.com ou qualquer parte dela ou tentar descobrir qualquer código-fonte, exceto conforme expressamente previsto neste Contrato;
    -utilizar a Solução WaBlueTick.com com o propósito de construir um produto ou serviço semelhante ou competitivo; ou
    -usar a Solução WaBlueTick.com de outra forma que não seja permitida por este Contrato.

    Política de uso do WhatsApp:
    – O cliente deve cumprir todos os termos e condições definidos pelo WhatsApp o tempo todo. O WhatsApp pode atualizar a Política de Negócios do WhatsApp sem aviso prévio; ao continuar a usar os Produtos Empresariais do WhatsApp após tal mudança, o cliente consente com tais alterações. https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/
    – O cliente não está em violação da Política de Comércio do WhatsApp e não está em nenhuma das indústrias restritas. https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/
    – O WhatsApp pode adicionar limites às empresas sobre o número de mensagens a serem enviadas por dia. Todos os clientes devem cumprir esse Limite de Mensagens (https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/api/rate-limits)
    – O WhatsApp tem a discrição absoluta de revisar, aprovar ou rejeitar quaisquer modelos de mensagem (conforme definido nas documentações do WhatsApp) a qualquer momento.
    – O cliente concorda em garantir total conformidade com as políticas do WhatsApp em relação ao envio de mensagens.
    – O WhatsApp não oferece uma maneira de ser notificado quando um usuário bloqueou seu remetente ou para recuperar uma lista de usuários que o bloquearam.
    – Qualquer violação dessas políticas do WhatsApp pode levar à suspensão do número pelo WhatsApp. O WhatsApp tem total discrição para limitar ou remover o acesso ou uso dos produtos empresariais do WhatsApp pelo cliente se o cliente receber um feedback excessivamente negativo, causar danos ao WhatsApp ou aos usuários do WhatsApp, ou violar ou incentivar outros a violar nossos termos ou políticas, conforme determinado pelo WhatsApp, a nosso exclusivo critério. Se o WhatsApp encerrar sua conta por violações dos termos ou políticas relevantes do WhatsApp Business, o WhatsApp pode proibir o cliente e a organização do cliente de todo o uso futuro dos produtos do WhatsApp.
    – A WaBlueTick.com não assume responsabilidade em caso de tais violações. Quaisquer encargos adicionais decorrentes disso serão suportados pelo cliente.
    – Uma vez registrado no WaBlueTick.com, os clientes não podem reutilizar o número do WhatsApp no aplicativo WhatsApp Business ou no aplicativo móvel do WhatsApp. O cliente é proprietário do número de telefone.

    Termos de Integração e Verificação do WhatsApp
    – O WhatsApp impõe revisões, como a verificação de negócios do Facebook (https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347) para garantir a qualidade das empresas que usam os produtos do WhatsApp. Esses requisitos são pré-requisitos para o uso do WhatsApp Business API e do WaBlueTick.com. O WhatsApp tem total discrição para aprovar o uso dos produtos do WhatsApp pelo Cliente. A WaBlueTick.com irá auxiliar no processo de inscrição e envio de documentos.
    – Ao usar o WaBlueTick, os clientes concordam com a configuração para WABA e WhatsApp Business API e fornecerão todos os documentos pré-requisitos exigidos pelo WhatsApp e pelo Facebook.

    Política de Mensagens do WhatsApp
    – O WhatsApp pode mudar os tipos de mensagem aceitáveis e as políticas relacionadas a qualquer momento, a seu exclusivo critério.
    – O Cliente só pode iniciar conversas se estiver enviando uma notificação transacional, e somente por meio de Modelos de Mensagem aprovados (conforme definido na documentação do WhatsApp), sujeitos às tarifas aplicáveis. Quaisquer Modelos de Mensagem devem estar em conformidade com os termos do WhatsApp e ser usados somente para o propósito designado. O WhatsApp tem o direito de revisar, aprovar e rejeitar qualquer Modelo de Mensagem a qualquer momento. – O Cliente reconhece que é responsável pelos custos variáveis dos Modelos de Mensagem, faturados pela WaBlueTick.com.
    – Se uma pessoa iniciar uma conversa com o Cliente, ele poderá continuar essa conversa via WhatsApp por até 24 horas após o último mensagem enviada por essa pessoa sem cobrança ("Janela de Atendimento ao Cliente"). Fora da Janela de Atendimento ao Cliente, o Cliente só pode enviar mensagens por meio de Modelos de Mensagem aprovados, para os quais a WaBlueTick.com faturará e cobrará do Cliente a taxa aplicável.
    – O Cliente pode usar a automação ao responder durante a Janela de Atendimento ao Cliente, mas também deve ter caminhos de escalonamento disponíveis, claros e diretos para agentes humanos.

    1. Suporte por E-mail e Web
      O Cliente geralmente terá acesso ao suporte técnico da WaBlueTick.com das 10:00 às 19:00, HKT (GMT+8:00), nos dias úteis (exceto em feriados observados pela WaBlueTick.com), através de suporte por e-mail ou pelo nosso site usando o widget de chat, ou enviando um e-mail para hello@WaBlueTick.com.
    2. Taxas e Pagamento
      O cliente pagará à WaBlueTick.com as taxas aplicáveis descritas no site WaBlueTick.com (as "Taxas") durante o período de vigência de acordo com os termos de pagamento estabelecidos neste documento.

    Taxas de Plataformas de Mensagem de Terceiros.
    Para maior clareza, as Taxas do WaBlueTick não incluem quaisquer cobranças que possam ser avaliadas por Plataformas de Mensagem de Terceiros para o acesso ou uso de um canal. Tais cobranças serão de responsabilidade do Cliente, seja paga diretamente às Plataformas de Mensagem de Terceiros ou se tal acesso for revendido pela WaBlueTick.com, caso em que a WaBlueTick.com informará por escrito ao Cliente as cobranças aplicáveis e o Cliente terá o direito de aceitar tais cobranças ou rejeitá-las e não usar o canal associado. No caso em que uma Plataforma de Mensagem de Terceiros impuser requisitos especiais à WaBlueTick.com além de integrações de API, incluindo, mas não se limitando a hospedar endpoints exclusivos para esse canal, a WaBlueTick.com terá o direito de cobrar do Cliente por este serviço adicional, e o Cliente terá o direito de aceitar tais cobranças ou rejeitá-las e não usar o canal associado.

     Termos de Pagamento:
    – Todas as taxas devem estar em dólares americanos;
    – As taxas começam imediatamente após o pagamento. O tempo de verificação de integração é contado como parte da assinatura.
    – A taxa única de verificação de marca de seleção verde do WhatsApp não é reembolsável. O WhatsApp tem total discrição sobre conceder a Marca de Seleção Verde, que verifica o Cliente como uma marca autêntica e notável que possui a conta do WhatsApp. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/display-name/
    – WaBlueTick.com cobrará e faturará ao Cliente as taxas aplicáveis de acordo com nossa tabela de preços, antecipadamente, por cartão de crédito, na Data Efetiva e em cada aniversário posterior. As taxas de assinatura são cobradas com antecedência e as taxas de uso são cobradas com base no uso no final de cada mês e cobrirão o uso das taxas de mensagens variáveis ​​do mês anterior. Todos os pagamentos mensais e de uso são não reembolsáveis.
    – O cliente é responsável por todas as despesas incorridas (por exemplo – remessa internacional, transferência bancária e taxas de manuseio), e WaBlueTick receberá o valor total indicado na fatura.
    – Não haverá reembolsos ou créditos por meses parciais de serviço, atualizações/downgrades, ou por meses não utilizados com uma conta aberta. Para tratar todos igualmente, não serão feitas exceções.
    – As obrigações de pagamento aqui não estão sujeitas a qualquer direito de compensação ou retenção, qualquer um dos quais é expressamente renunciado pelo Cliente.
    – Faturas ou Cobranças Contestadas. Se o Cliente, de boa fé, contestar qualquer parte de uma fatura ou cobrança da WaBlueTick.com, poderá fornecer um aviso de contestação à WaBlueTick.com com documentação escrita identificando e comprovando o valor contestado dentro de quinze (15) dias a partir do recebimento da fatura ou cobrança aplicável e, se aplicável, no momento em que pagar a parte incontestada dessa fatura, reter o pagamento da parte contestada. Se o Cliente não relatar ou não fornecer tal documentação comprobatória dentro desse período, o Cliente será considerado ter renunciado ao direito de contestar qualquer parte dessa fatura.
    – Pagamento em Atraso. Exceto por quantias contestadas de boa fé, qualquer falha em efetuar o pagamento de quaisquer taxas ou impostos em estrita conformidade com os requisitos dá à WaBlueTick.com o direito de suspender, total ou parcialmente, o acesso aos Serviços, até que tal pagamento seja recebido. Além disso, a WaBlueTick.com avaliará e o Cliente pagará uma taxa, compostos mensalmente, do menor valor entre (a) 1,5% ao mês (19,56% ao ano) ou (b) o valor máximo permitido por lei em todos os valores vencidos (exceto valores contestados). Além disso, em caso de tal falha, todas as quantias pendentes se tornarão devidas e pagáveis sem mais delongas.
    – Qualquer fatura vencida por mais de 30 dias resultará na suspensão da conta. A conta do cliente só será ativada após todas as faturas vencidas serem integralmente pagas.
    – O cancelamento de sua conta resultará na desativação ou exclusão de sua conta ou seu acesso à sua conta, e na renúncia e perda de todo o conteúdo em sua conta. Essas informações não poderão ser recuperadas pela WaBlueTick.com depois que sua conta for cancelada.
    – Impostos. As taxas estabelecidas neste Acordo não incluem impostos, taxas, retenções, tarifas, tributos, alfândegas, impostos sobre capital ou renda ou outras cobranças ou despesas governamentais, incluindo, entre outros, o imposto sobre valor agregado, o imposto sobre vendas, o imposto sobre consumo e impostos ou taxas semelhantes, bem como quaisquer impostos municipais, estaduais, federais ou provinciais atuais ou futuros, e o Cliente pagará, indenizará e isentará a WaBlueTick.com de tais impostos, exceto os impostos baseados no lucro líquido ou nas receitas da WaBlueTick.com.

    1. Limitação de Responsabilidades
      As partes reconhecem que as seguintes disposições foram negociadas por elas e refletem uma distribuição justa de riscos e formam uma base essencial do acordo e sobreviverão e continuarão em pleno vigor e efeito, apesar de qualquer falha de consideração ou de um recurso exclusivo:

    QUANTIA. EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE AGREGADA TOTAL DA WaBlueTick.com EM RELAÇÃO A ESTE CONTRATO EXCEDERÁ A QUANTIA DAS TAXAS PAGAS PELO CLIENTE NO PERÍODO DE 12 MESES ANTERIORES IMEDIATAMENTE ANTERIOR AO EVENTO QUE DÁ ORIGEM À RECLAMAÇÃO OU $500USD, O QUE FOR MENOR. PARA MAIOR CERTAINTY, A EXISTÊNCIA DE UMA OU MAIS RECLAMAÇÕES SOB ESTE CONTRATO NÃO AUMENTARÁ ESTA QUANTIA MÁXIMA DE RESPONSABILIDADE. EM NENHUMA HIPÓTESE OS FORNECEDORES DE TERCEIROS DA WaBlueTick.com TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE DECORRENTE OU DE QUALQUER MANEIRA CONECTADA A ESTE CONTRATO.

    TIPO. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE A WaBlueTick.com SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O CLIENTE OU QUALQUER USUÁRIO POR QUAISQUER: (I) DANOS ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES, (II) PERDA DE ECONOMIAS, LUCRO, DADOS, USO OU BOA VONTADE; (III) INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS; (IV) QUAISQUER CUSTOS PARA A AQUISIÇÃO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS; (V) LESÕES PESSOAIS OU MORTE; OU (VI) DANOS PESSOAIS OU MATERIAIS DECORRENTES OU DE QUALQUER FORMA CONECTADOS A ESTE CONTRATO, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA DE AÇÃO OU DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA EM CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, NEGLIGÊNCIA GROSSEIRA, VIOLAÇÃO FUNDAMENTAL, VIOLAÇÃO DE UM TERMOS FUNDAMENTAL) OU DE OUTRA FORMA E MESMO SE NOTIFICADA ANTECIPADAMENTE DAS POSSIBILIDADES DE TAIS DANOS.

    1. Prazo e Rescisão
      A WaBlueTick.com não oferece garantias quanto a: (i) sua capacidade de usar o Serviço, (ii) sua satisfação com o Serviço, (iii) que o Serviço estará disponível em todos os momentos, sem interrupções e sem erros, (iv) a precisão de cálculos matemáticos realizados pelo Serviço, e (v) que bugs ou erros no Serviço serão corrigidos. A WaBlueTick.com e suas afiliadas não são responsáveis nem responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes, especiais, exemplares, punitivos ou outros decorrentes ou relacionados de alguma forma ao seu uso do Serviço. Seu único recurso para insatisfação com o Serviço é parar de usar o Serviço.

    Prazo. Este Acordo entrará em vigor na Data Efetiva e continuará em vigor até que sua assinatura tenha sido rescindida de acordo com os termos acordados pelo Cliente no site da WaBlueTick.com no momento da inscrição (o "Prazo"). Para maior certeza, se o Cliente se inscreveu em uma assinatura contínua, então tal assinatura será renovada automaticamente em sua expiração pelo mesmo período de tempo, com a taxa de assinatura então vigente descrita no site da WaBlueTick.com.

    Rescisão por Conveniência.
    Qualquer uma das Partes poderá optar por rescindir este Contrato e sua assinatura dos serviços da WaBlueTick.com no final do seu Período atual, desde que forneça aviso prévio, na data ou antes de trinta (30) dias que antecedem o final de tal Período. Para fins de clareza, a menos que este Contrato e sua assinatura sejam rescindidos, sua assinatura será renovada por um Período equivalente em duração ao Período que está expirando.

    O cliente é responsável por cancelar adequadamente sua conta. Um pedido de cancelamento da conta por e-mail resultará no cancelamento. Qualquer cancelamento da sua conta resultará na desativação ou exclusão da sua conta ou seu acesso a ela, e na perda e renúncia de todo o Conteúdo de sua conta. Essas informações não podem ser recuperadas da WaBlueTick.com após o cancelamento de sua conta. Após o término de uma conta de cliente, haverá um período de graça de 90 dias em que o cliente poderá reativar a conta. Após 90 dias, o processo de exclusão da conta começará, e o cliente terá que comprar uma nova conta e não poderá recuperar nenhuma de suas informações de conta existentes. Esteja ciente disso. Você pode cancelar a qualquer momento, mas continuará sendo responsável por todas as cobranças acumuladas até esse momento, incluindo as cobranças mensais completas pelo mês em que você descontinuou o serviço. Você não será cobrado novamente.

    A WaBlueTick.com usará todos os esforços razoáveis para contatá-lo diretamente por e-mail para alertá-lo antes da suspensão ou rescisão de sua conta. Qualquer atividade suspeita, fraudulenta, abusiva ou ilegal que possa ser motivo para a rescisão de seu uso do Serviço poderá ser encaminhada às autoridades policiais apropriadas. A WaBlueTick.com não será responsável perante Você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

    Termination For Non-payment.

    WaBlueTick.com reserves the right to suspend Services if the Customer fails to timely pay any undisputed amounts due to WaBlueTick.com under this Agreement, but only after WaBlueTick.com notifies Customer of such failure and such failure continues for thirty (30) calendar days after such notification. Suspension of Services shall not release Customer of its payment obligations under this Agreement. Customer agrees that WaBlueTick.com shall not be liable to Customer or to any third party for any liabilities, claims or expenses arising from or relating to suspension of the Services resulting from Customer’s non-payment unless WaBlueTick.com suspends the Services without giving Customer 30 calendar days written notice to rectify its failure to pay.
    Termination will result in the deactivation or deletion of your Account or your access to your Account, and the forfeiture and relinquishment of all Content in your Account. This information cannot be recovered from WaBlueTick.com once your account is terminated. Please be aware of that.

    Rescisão por Falta de Pagamento.

    A WaBlueTick.com reserva-se o direito de suspender os Serviços se o Cliente deixar de pagar pontualmente quaisquer valores incontestes devidos à WaBlueTick.com nos termos deste Contrato, mas somente após a WaBlueTick.com notificar o Cliente sobre tal falha e tal falha continuar por trinta (30) dias corridos após tal notificação. A suspensão dos Serviços não liberará o Cliente de suas obrigações de pagamento sob este Contrato. O Cliente concorda que a WaBlueTick.com não será responsável perante o Cliente ou terceiros por quaisquer responsabilidades, reivindicações ou despesas decorrentes ou relacionadas à suspensão dos Serviços resultantes da falta de pagamento do Cliente, a menos que a WaBlueTick.com suspenda os Serviços sem dar ao Cliente um aviso escrito de 30 dias para corrigir sua falha de pagamento.

    A rescisão resultará na desativação ou exclusão de sua Conta ou seu acesso à sua Conta e a perda e renúncia de todo o conteúdo em sua Conta. Essas informações não podem ser recuperadas da WaBlueTick.com depois que sua conta for encerrada. Esteja ciente disso. 

    Refunds and Termination Charges. No refunds or credits for Fees will be provided if you elect to terminate this Agreement prior to the end of your Term. If you terminate this Agreement prior to the end of your Term, or WaBlueTick.com effects such termination, in addition to other amounts you may owe WaBlueTick.com, you must immediately pay any then unpaid Fees associated with the remainder of your Term. This amount will not be payable by you in the event you terminate as a result of a material breach of this Agreement by WaBlueTick.com, provided that you provide advance notice of a such breach to WaBlueTick.com and afford WaBlueTick.com not less than thirty (30) days to reasonably cure such breach.

    Termination for Cause. A Party may terminate this Agreement for cause (a) upon thirty (30) days written notice to the other Party of a material breach if such breach remains uncured at the expiration of such period; or (b) if the other Party becomes the subject of a petition in bankruptcy or any other proceeding relating to insolvency, receivership, liquidation or assignment for the benefit of creditors. If this Agreement is terminated by you in accordance with this section, WaBlueTick.com will, to the extent permitted by applicable law, refund you any prepaid fees covering the remainder of the Term after the effective date of termination. If this Agreement is terminated by WaBlueTick.com in accordance with this section, you will pay any unpaid fees covering the remainder of the Term. In no event will termination relieve you of your obligation to pay any fees payable to WaBlueTick.com for the period prior to the effective date of termination.